{"id":397,"date":"2019-08-06T07:39:27","date_gmt":"2019-08-06T07:39:27","guid":{"rendered":"https:\/\/sakti.nc\/?p=397"},"modified":"2019-08-26T11:01:29","modified_gmt":"2019-08-26T11:01:29","slug":"lemployabilite-a-lere-du-numerique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sakti.nc\/?p=397","title":{"rendered":"L&#8217;employabilit\u00e9 \u00e0 l&rsquo;\u00e8re du num\u00e9rique"},"content":{"rendered":"\n<p>Certains voient en moi une \u00ab\u00a0geek\u00a0\u00bb et dans ma vie pro\u2019 j\u2019ai bien s\u00fbr entendu parler de la 4<sup>\u00e8me<\/sup> r\u00e9volution industrielle, mais je ne faisais pas forc\u00e9ment tous les liens entre le num\u00e9rique et l\u2019emploi. C\u2019est ce pourquoi j\u2019\u00e9tais curieuse d\u2019assister la semaine derni\u00e8re aux 2 conf\u00e9rences et au colloque organis\u00e9s par l\u2019ANDRH*. <br>C\u2019est ce pourquoi je voulais vous en rendre compte dans cet article.<\/p>\n\n\n\n<p>Parce que le progr\u00e8s technologique n\u2019est pas une option. <br>Parce que tout va tr\u00e8s vite&nbsp;! <br>Parce qu\u2019il ne suffit bien s\u00fbr pas d\u2019\u00eatre fan des r\u00e9seaux sociaux, d\u2019\u00eatre sur Facebook, Instagram, WhatsApp, LinkedIn ou d\u2019avoir un site web et d\u2019utiliser des outils collaboratifs connect\u00e9s pour \u00eatre une pro\u2019 du num\u00e9rique ou des nouvelles technologies\u2026 <\/p>\n\n\n\n<p>Tout va tr\u00e8s vite et un diagnostic partag\u00e9 s\u2019imposait pour f\u00e9d\u00e9rer, sur la base de donn\u00e9es fran\u00e7aises, tous les acteurs (l\u00e9gislateurs, acteurs des politiques publiques, entreprises priv\u00e9es, partenaires sociaux, monde de l\u2019\u00e9ducation\u2026) sur le th\u00e8me \u00ab&nbsp;Automatisation, num\u00e9risation et emploi&nbsp;\u00bb. <br>A l\u2019invitation du groupe local de l\u2019ANDRH, Mme Marie-Claire CARRERE-GEE a pu partager ce diagnostic, pos\u00e9 en 2017 par le Conseil d\u2019Orientation pour l\u2019Emploi* (qu\u2019elle pr\u00e9sidait jusqu\u2019en 2018), lors de 2 conf\u00e9rences publiques \u00e0 Noum\u00e9a (le 30\/07 \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 et le 31\/07\/19 \u00e0 la CCI) et un colloque professionnel (le 02\/08\/19).<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\">*ANDRH&nbsp;: <a href=\"https:\/\/www.andrh.fr\/\">Association Nationale des Directeurs de Ressources Humaines<\/a><br>*COE&nbsp;: <a href=\"http:\/\/www.coe.gouv.fr\/\">Conseil d\u2019Orientation pour l\u2019Emploi <\/a><\/pre>\n\n\n\n<p>L\u2019enjeu, une fois pos\u00e9 ce diagnostic, r\u00e9side dans la gestion de la p\u00e9riode\nde transition, potentiellement anxiog\u00e8ne mais \u00e9galement cr\u00e9atrice d\u2019emplois. <\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019id\u00e9e forte est que NOUS sommes tous acteurs de la transformation et nous\npouvons tous int\u00e9grer les effets du num\u00e9rique dans nos pratiques\nprofessionnelles comme personnelles.<\/p>\n\n\n\n<h3><strong>Alors de quoi\nparle-t-on&nbsp;?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La 4<sup>\u00e8me<\/sup> r\u00e9volution industrielle, celle de la digitalisation et de l\u2019automatisation, bouleverse le monde professionnel en profondeur, de fa\u00e7on significative et rapide. La Nouvelle-Cal\u00e9donie n\u2019\u00e9chappera pas aux effets de ces transformations qui devraient se poursuivre, voire s\u2019acc\u00e9l\u00e9rer dans les 15 prochaines ann\u00e9es. A cela s\u2019ajoutent les challenges li\u00e9s \u00e0 l\u2019av\u00e8nement de modes de production et de consommation responsables\u2026 de quoi nourrir moult espoirs et moult craintes. <br>Espoir d\u2019un travail moins p\u00e9nible ou de progr\u00e8s, peur pour la protection de la vie priv\u00e9e ou un futur sans emploi\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>Moins alarmistes que ceux de pr\u00e9c\u00e9dentes enqu\u00eates, les constats du COE\n\u00e9tayent la prise de conscience des impacts du num\u00e9rique sur nos emplois (dans\nles limites de cet exercice pr\u00e9visionnel)&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Moins de <strong>10 % des emplois d&rsquo;aujourd\u2019hui sont consid\u00e9r\u00e9s comme tr\u00e8s vuln\u00e9rables<\/strong> \u00e0 la num\u00e9risation de notre \u00e9conomie et seraient amen\u00e9s \u00e0 dispara\u00eetre dans les prochaines ann\u00e9es&nbsp;;<\/li><li>Mais surtout, plus de <strong>50 % des emplois existants sont amen\u00e9s \u00e0 \u00e9voluer en profondeur<\/strong> des suites de la r\u00e9volution technologique.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\">Les travaux du COE sur \u00ab&nbsp;Automatisation, num\u00e9risation et emploi&nbsp;\u00bb&nbsp;sont disponibles en ligne, \n\u00e0 travers 3 rapports successifs, accessibles en d\u00e9tail ou en synth\u00e8se :\nTOME 1 : <a href=\"http:\/\/www.coe.gouv.fr\/Detail-Publication51e9.html?id_article=1401\">Impact sur la structure, le volume et la localisation de l\u2019emploi<\/a>\u00b5\nTOME 2 : <a href=\"http:\/\/www.coe.gouv.fr\/Detail-Publication7d56.html?id_article=1406\">Impact sur les comp\u00e9tences<\/a>\nTOME 3&nbsp;: <a href=\"http:\/\/www.coe.gouv.fr\/Detail-Publication2626.html?id_article=1413\">Effets sur l\u2019environnement, l\u2019organisation et les situations de travail effectives&nbsp;<\/a><\/pre>\n\n\n\n<p>La 4\u00e8me r\u00e9volution industrielle, comme les pr\u00e9c\u00e9dentes, n\u2019est ainsi pas tant destructrice d\u2019emploi que cr\u00e9atrice de transformation.<br>Ces transformations vont toucher tous nos r\u00e9f\u00e9rentiels&nbsp;: ceux de l\u2019entreprise bien s\u00fbr, mais ceux de l\u2019\u00e9ducation aussi. Et il y a des tabous \u00e0 lever \u00e0 tous les niveaux. <\/p>\n\n\n\n<h3><strong>Des enjeux, pour tous&nbsp;: une complexification g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e&nbsp;!<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>L\u2019emploi va \u00e9voluer car toutes ses dimensions \u00ab&nbsp;routini\u00e8res&nbsp;\u00bb peuvent \u00eatre remises en cause par les avanc\u00e9es technologiques. Ces avanc\u00e9es (traitement des donn\u00e9es de masse (big data), robotisation, digitalisation, intelligence artificielle, internet, impression 3D&nbsp;\u2026 ) sont d\u2019autant plus rapides qu\u2019elles sont aujourd\u2019hui interd\u00e9pendantes et que les technologies \u00e9voluent d\u00e9sormais en apprenant les unes des autres.<br>Les transformations en cours, comme celles \u00e0 venir, nous invitent \u00e0 revoir nos d\u00e9finitions de l\u2019emploi, nos r\u00e9f\u00e9rentiels de qualifications, nos fa\u00e7ons de former (tant pour la formation initiale que pour la formation professionnelle) et surtout, \u00e0 inventer un langage commun autour des <strong>comp\u00e9tences<\/strong> utiles pour d\u00e9finir les emplois de demain.<\/p>\n\n\n\n<p>La prise de conscience a laquelle nous invite Mme CARRERE-GEE est celle de la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019acqu\u00e9rir de nouvelles comp\u00e9tences en continu : <strong>apprendre \u00e0 apprendre <\/strong>est fondamental dans un environnement num\u00e9ris\u00e9 o\u00f9 celui ou celle qui reste fig\u00e9(e) sur ses acquis recule\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>Les \u00e9volutions des codes ROME* ces dix derni\u00e8res ann\u00e9es illustrent la complexification en cours, jusqu\u2019\u00e0 la fragmentation de certains emplois (webmaster par exemple). <br>Une qualification ou un dipl\u00f4me ne permettent ni ne d\u00e9terminent plus, \u00e0 eux seuls, une carri\u00e8re. Vous aurez certainement not\u00e9, vous aussi, l\u2019\u00e9volution des Curriculum Vitae sur lesquels sont d\u00e9sormais souvent mises en avant des comp\u00e9tences et exp\u00e9riences plut\u00f4t que des dipl\u00f4mes.<br>Vous avez peut-\u00eatre d\u00e9j\u00e0 conscience que demander \u00e0 un \u00e9tudiant quel m\u00e9tier il veut faire plus tard n\u2019est plus une question pertinente car il vise peut \u00eatre un m\u00e9tier qui n\u2019existe pas encore.<br><strong>La transformation se pilote \u00e0 travers des comp\u00e9tences.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\">*ROME&nbsp;: <a href=\"https:\/\/www.data.gouv.fr\/fr\/datasets\/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome\/\">R\u00e9pertoire Op\u00e9rationnel des M\u00e9tiers et des Emplois<\/a><\/pre>\n\n\n\n<p>Et si la&nbsp;vague technologique&nbsp;actuelle continue de&nbsp;favoriser l\u2019emploi qualifi\u00e9 voire tr\u00e8s qualifi\u00e9, contre toute attente ce sont des comp\u00e9tences transversales et pas uniquement des comp\u00e9tences technologiques (expertes ou techniques) qui pourront faire la diff\u00e9rence sur l\u2019employabilit\u00e9 de demain. <br>Dans un environnement de plus en plus num\u00e9ris\u00e9, les \u00e9tudes du COE montrent que trois groupes de comp\u00e9tences seront demand\u00e9s : les comp\u00e9tences&nbsp;<strong>techniques<\/strong>, les comp\u00e9tences&nbsp;<strong>expertes<\/strong>&nbsp;et des comp\u00e9tences&nbsp;<strong>transversales<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour ajuster les comp\u00e9tences des actifs aux besoins d\u2019une \u00e9conomie en mutation l\u2019urgence se porte finalement surtout sur les comp\u00e9tences num\u00e9riques g\u00e9n\u00e9rales et les comp\u00e9tences transversales. Les capacit\u00e9s \u00e0 savoir<strong> lire \u00e9crire et compter<\/strong> sont et seront de plus en plus sollicit\u00e9es, de m\u00eame que des <strong>capacit\u00e9s sociales et situationnelles<\/strong>.<br>En effet, les t\u00e2ches qui sont toujours tr\u00e8s difficilement automatisables exigent de la flexibilit\u00e9, une adaptabilit\u00e9, de l\u2019autonomie, des interactions sociales, du travail en \u00e9quipe, des capacit\u00e9s en r\u00e9solution de probl\u00e8me et un esprit critique, ou encore, ce sont des t\u00e2ches qui recourent \u00e0 la perception (via nos 5 sens).<br>Par exemple cette semaine, dans le cadre de la semaine de l\u2019Industrie, j\u2019ai visit\u00e9 une miroiterie-vitrerie : le travail de d\u00e9coupe, tr\u00e8s manuel il y a moins de 15 ans, est largement facilit\u00e9 aujourd\u2019hui par les nouvelles technologies. L\u2019op\u00e9rateur est d\u00e9sormais derri\u00e8re un \u00e9cran pour piloter une d\u00e9coupe automatis\u00e9e. Il ne reste que le fa\u00e7onnage ou le doigt\u00e9 humain n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 remplac\u00e9 par la machine.<\/p>\n\n\n\n<p>Le COE montre \u00e9galement ce lien entre l\u2019utilisation\naccrue des technologies et le ressenti des travailleurs de leur situation de\ntravail en termes d\u2019int\u00e9r\u00eat, complexit\u00e9 et intensit\u00e9. Mais tous les\ntravailleurs ne veulent pas plus d\u2019int\u00e9r\u00eat, plus de complexit\u00e9 et plus\nd\u2019intensit\u00e9 \u00e0 leur poste de travail.<\/p>\n\n\n\n<p>Le d\u00e9fi pour les DRH que nous sommes se confirme dans\nla gestion et l\u2019accompagnement au changement pendant cette phase de transition.\n<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\"><strong>Revue de presse&nbsp;et autres liens pour en savoir + :<\/strong>\nJe vous invite \u00e0 lire cet <a href=\"https:\/\/fr.weforum.org\/agenda\/2017\/10\/la-quatrieme-revolution-industrielle-ce-qu-elle-implique-et-comment-y-faire-face\/\">article de Klaus Schwab <\/a>\n(Chairman of the World Economic Forum) sur ce qu'implique \nla 4\u00e8me r\u00e9volution industrielle, \net bien d'autres articles inspirants :\n- <a href=\"http:\/\/www.headhuntersourcing.com\/hhs\/en\/blog\/28\">Il n\u2019y a pas de nouveaux m\u00e9tiers mais de nouvelles comp\u00e9tences<\/a> \n\u00e9galement \u00e0 lire dans<a href=\"https:\/\/www.lemonde.fr\/emploi\/article\/2017\/12\/14\/les-metiers-face-a-la-transformation-numerique_5229356_1698637.html\"> le Monde<\/a> ;\n- <a href=\"https:\/\/www.pole-emploi.fr\/actualites\/85-des-emplois-de-2030-n-existent-pas-encore-@\/article.jspz?id=684472\">85% des emplois de 2030 n\u2019existent pas encore<\/a> ;\n- un jolie infographie sur <a href=\"https:\/\/www.lemonde.fr\/economie\/portfolio\/2017\/03\/13\/numerisation-de-l-emploi_5093480_3234.html\">ce qu'est un m\u00e9tier automatisable<\/a> ;\n- le <a href=\"https:\/\/www.digitalrecruiters.com\/blog\/nouveau-role-rh-a-lheure-de-transformation-organisations.html\">nouveau r\u00f4le des RH <\/a>\u00e0 l\u2019heure de la transformation des organisations ;\n- de la gestion du personnel au <a href=\"http:\/\/observatoire-ocm.com\/digital-rh\/\">coaching organisationnel<\/a> ;\n- des <a href=\"https:\/\/www.silicon.fr\/emploi-competence-automatisation-rapport-coe-185587.html\">comp\u00e9tences num\u00e9riques, techniques et transversales<\/a> ;\n- le <a href=\"https:\/\/www.italent.fr\/soft-skills-les-criteres-qui-font-la-difference\">top 10 des softs skills \u00e0 ma\u00eetriser en 2020<\/a> ;\n- et \u00e0 venir, un dossier \u00ab&nbsp;transformations&nbsp;\u00bb \ndans le <a href=\"https:\/\/www.andrh.fr\/revue-personnel\/1\/personnel-la-revue-de-landrh\">num\u00e9ro de Juillet-Ao\u00fbt de PERSONNEL<\/a>, la revue de l\u2019ANDRH...<\/pre>\n\n\n\n<p><strong>Alors que faire avec \u00e7a&nbsp;?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Une fois que le lien est fait entre le num\u00e9rique et\nl\u2019emploi, une fois que la prise de conscience des enjeux s\u00e9dimente, je pense\nque nous pouvons tous, chacun \u00e0 notre niveau contribuer et r\u00e9fl\u00e9chir ensemble.<\/p>\n\n\n\n<p>Il s\u2019agit de <strong>contribuer<\/strong>&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>\u00e0 \u00e9valuer la maturit\u00e9 digitale de nos entreprises et\nde nos fili\u00e8res, de nos salari\u00e9s et de nos managers&nbsp;;<\/li><li>contribuer \u00e0 anticiper, \u00e0 accompagner, \u00e0 faire monter\nen comp\u00e9tences&nbsp;;<\/li><li>identifier\nles blocs de comp\u00e9tences globales n\u00e9cessaires&nbsp;;<\/li><li>faire \u00e9voluer nos pratiques au sein de nos\norganisations aussi bien sur les entretiens d\u2019\u00e9changes que sur la gestion\npr\u00e9visionnelle de l\u2019emploi et des comp\u00e9tences&nbsp;;<\/li><li>mettre la transition num\u00e9rique et l\u2019automatisation au\nc\u0153ur du dialogue social&nbsp;;<\/li><li>contribuer \u00e0 revoir les conventions collectives pour\nparler de comp\u00e9tences li\u00e9es \u00e0 l\u2019emploi et\nnon plus de t\u00e2ches.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Il s\u2019agit de\n<strong>r\u00e9fl\u00e9chir ensemble<\/strong> (avec toutes les\nparties prenantes)&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>se baser sur des faits observables pour \u00e9viter de parler \u00e0 partir de pr\u00e9jug\u00e9s&nbsp;;<\/li><li>faire valoir et valoriser nos exemples et exp\u00e9riences r\u00e9ussies <strong>pour inspirer&nbsp;;<\/strong><\/li><li>\u00eatre conscient des goulets d\u2019\u00e9tranglements, des t\u00e2ches automatisables dans l\u2019entreprise ; <\/li><li>identifier les solutions techniques possibles (veille technologique)&nbsp;;<\/li><li>ne pas pr\u00e9cipiter le changement technologique pour prendre le temps d\u2019accompagner la mutation des emplois\u2026<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Le DRH, plus\nque jamais \u00e0 l\u2019<strong>\u00e9coute<\/strong>, en\nassistance, peut contribuer \u00e0 donner de la <strong>visibilit\u00e9<\/strong>,\nde la <strong>confiance<\/strong> \u00e0 travers une <strong>vision <\/strong>strat\u00e9gique partag\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Le danger serait de ne pas se sentir concern\u00e9, ici et maintenant car m\u00eame si la pression concurrentielle est moins forte en NC, les transformations sont en cours.<br>Le temps du changement est long, parfois d\u00e9synchronis\u00e9 mais toutes les parties prenantes sont en demande accrue de sens.<\/p>\n\n\n\n<p>Les d\u00e9fis de\nla transformation num\u00e9rique sont dans la conservation du lien social et dans la\nconduite du changement, de fa\u00e7on transversale (en sortant des silos), avec le\nsupport d\u2019une communication soutenue, coh\u00e9rente et prenant en compte les\nrisques psycho-sociaux dans l\u2019entreprise. <\/p>\n\n\n\n<p>Pour paraphraser Mme CARRERE-GEE, je dirais en conclusion, comme en introduction, que le progr\u00e8s technologique n\u2019est pas une option. En m\u00eame temps, ce n\u2019est ni un nirvana, ni une catastrophe\u2026 cela d\u00e9pend de ce que l\u2019on en fait et le choix des possibles est immense.<\/p>\n\n\n\n<p>Parce que finalement,\nla technologie, c\u2019est de l\u2019Humain&nbsp;;-p<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\"><strong>Restez connect\u00e9s&nbsp;:<\/strong>\n- <a href=\"https:\/\/www.strategie.gouv.fr\/\">France Strat\u00e9gie<\/a> est un organisme d\u2019\u00e9tudes et de prospective, \nd\u2019\u00e9valuation des politiques publiques et de propositions ;\n- En NC, vous pouvez suivre la <a href=\"https:\/\/numerique.gouv.nc\/\">Cellule Economie Num\u00e9rique<\/a> \net l\u2019<a href=\"https:\/\/observatoire-numerique.nc\/\">Observatoire du Num\u00e9rique<\/a><\/pre>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Certains voient en moi une \u00ab\u00a0geek\u00a0\u00bb et dans ma vie pro\u2019 j\u2019ai bien s\u00fbr entendu parler de la 4\u00e8me r\u00e9volution industrielle, mais je ne faisais pas forc\u00e9ment tous les liens entre le num\u00e9rique et l\u2019emploi. C\u2019est ce pourquoi j\u2019\u00e9tais curieuse d\u2019assister la semaine derni\u00e8re aux 2 conf\u00e9rences et au colloque organis\u00e9s par l\u2019ANDRH*. 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